¿Qué son asistentes virtuales y cuáles son sus beneficios?

Con la crisis sanitaria generada a partir del Covid-19, las compañías han tenido que buscar nuevas formas de sobrevivir o continuar creciendo, implementando nuevas tecnologías que se adapten a las necesidades de los potenciales clientes o usuarios y elaborando nuevas estrategias para mantenerse vigentes en el mercado.  En este contexto, la inteligencia artificial se ha…